 |
|
«
Май 2012
»
|
| Пн |
Вт |
Ср |
Чт |
Пт |
Сб |
Вс |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
| 7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
| 14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
| 21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
| 28 |
29 |
30 |
31 |
|
|
|
|
|
Клиенты
|
Участники: генеральный директор, топ-менеджмент и ключевые сотрудники.
Цели:
• сформировать проект решения поставленных задач (стратегия развития, антикризисная стратегия, стратегия продвижения и т.п.);
• сформировать новый, более эффективный формат командной работы (анализ и выработка решений).
Изначально формат организационно-командных игр создавался как формат стратегической сессии, под задачи разработки стратегии развития командой топ-менеджеров и ключевых сотрудников. Но стало очевидным, что «стратегическая сессия» может решать гораздо более широкий круг вопросов, связанных с управлением и развитием организации. Постепенно сформировался полноценный консалтинговый продукт – Организационно-Командная Игра. «Организационная» - потому что решаем задачи развития организации. «Командная» - потому что над этими задачами думает команда и совершенствование процедур командного взаимодействия является важнейшей задачей организационно-командной игры. «Игра» - потому, что мы можем моделировать (играть) разные варианты развития и «просматривать» возможные результаты в виртуальном пространстве игры.
Факторы эффективности Организации и Команды
Наличие адекватных и согласованных представлений топ-менеджеров и ключевых сотрудников по поводу 5 основных аспектов организации:
• Цели и Стратегия (миссия, цели, стратегия, ресурсы и ограничения).
• Бизнес—процессы (как мы создаем ценность).
• Структура и Роли (распределение полномочий и ответственности).
• Персонал (мотивация, знания и навыки).
• Культура и Нормы (какие правила регулируют взаимодействие внутри компании и вовне: стиль управления, ценности и нормы).
Согласованность позволяет сотрудникам эффективно взаимодействовать и успешно развиваться.
Что мы понимаем под организационными проблемами?
• Неясные стратегические цели; как результат – отсутствие стратегии и ориентиров для управления операционной деятельностью.
• Неэффективные бизнес-процессы – высокая себестоимость, низкое качество.
• Неадекватная структура и процедуры взаимодействия – снижают управляемость компании, порождают конфликты и снижают уровень мотивации и доверия.
• Неадекватный стиль управления не позволяет задействовать полностью потенциал сотрудников и создать мотивацию.
• Нехватка знаний и навыков, неадекватная мотивация не позволяет реализовать успешную стратегию.
Как результат – невозможность полностью реализовать потенциал организации, как в маркетинговом, так и финансовом плане, низкая мотивация и лояльность сотрудников и т.п.
«Лечение» организационных проблем: Организационно - Командная Игра.
Задачи Организационно-Командной Игры.
• Согласовать представления топ-менеджеров и ключевых сотрудников организации о целях, задачах, ресурсах и планах, распределении ролей и зон ответственности. Это позволяет сформироваться командному мышлению, а значит принимать точные решения быстро и эффективно.
• Выработать новые формы взаимодействия участников в ходе анализа ситуации и выработки решений.
• Сплотить команду вокруг цели и сформированной программы действий по достижению целей.
Этап 1. Коуч-сессии с Руководителем.
Цели коуч-сессии:
• Определяем цель организационно-командной игры (ОКИ), задачи и желаемые результаты игры.
• Моделируем потенциально сложные ситуации предстоящей организационно-командной игры. Вырабатываем стратегию поведения Руководителя в этих ситуациях. Ключевая задача – обеспечить Руководителю роль Лидера изменений в ходе предстоящей игры.
• Сформировать формат взаимодействия Руководителя и модератора в ходе организационно-командной игры.
Решение этих вопросов на предварительной коуч-сессии позволяет повысить результативность организационно-командной игры в несколько раз.
Продолжительность: 1-2 встречи по 2-3 часа
Этап 2. Организационно-Командная Игра.
Цели:
• Провести анализ ситуации и тенденций развития, выявленные проблемы перевести в задачи.
• Определить (уточнить) желаемый результат организационных изменений.
• Разработать программу действий по достижению запланированного результата.
• Сформировать план действий на ближайший период (action plan): задачи, ответственные, сроки
• Совершенствовать коммуникативные модели участников, выявить скрытые организационные конфликты и перевести конфликты в задачи.
• Сформировать новую, более эффективную, модель командной работы.
•Закрепить лидерскую позицию Заказчика.
Формат работы:
Основные формы работы – работа в группах (подготовка докладов), доклады и обсуждения докладов. Группы формируются не по случайному признаку, а в соответствии с задачами организационно-командной игры. Составы групп в ходе игры могут меняться. Задача модератора – обеспечить условия для качественной проработки поставленных задач. Также, помогать участникам формировать более эффективные процедуры согласования в команде (коммуникативная компетентность). Процедура проведения игры гарантирует полную эмоциональную и интеллектуальную включенность участников в работу.
Подготовка к игре
• Индивидуальное проведение SWOT-анализа компании каждым участником
• Индивидуальная разработка профиля конкурентоспособности каждым участником процесса планирования: определение ключевых факторов успеха предприятия, выделение ключевых конкурентов, сравнение компании с конкурентами по ключевым факторам успеха.
• Индивидуальная подготовка видения задач, выполнение которых позволит достичь поставленных целей.
Продолжительность: 2 дня (18 часов)
Этап 3. Завершающая коуч-сессия с Руководителем
Цели:
• Рефлексия результатов организационно-командной игры.
• Планирование дальнейших шагов.
Проведение коуч-сессии позволяет грамотно утилизировать результаты игры. Кроме этого, модератор предоставляет обратную связь Руководителю по эффективности его управленческой позиции, стиля лидерства и помогает внести необходимые изменения в эти области. А так же, обратную связь по команде участников.
Продолжительность: 2-3 часа
Общая продолжительность проекта: 22- 27 часов в течение 1-2 недель.
Результаты.
• согласованы представления членов команды о целях, задачах, программе предстоящих действий;
• улучшена коммуникация между участниками мероприятия;
• «наработаны» новые форматы взаимодействия топ-менеджеров и ключевых сотрудников в команде, процедуры принятия решений;
• определены роль и ответственность каждого из участников в контексте реализации стратегии компании и выработанной программы действий;
• проведена диагностика актуальных и потенциальных конфликтов в команде, выданы рекомендации по управлению конфликтами;
• проведена диагностика членов команды по согласованным критериям;
• руководителем получены рекомендации по повышению эффективности его стиля управления.
Последние проведенные проекты
«Росава» - Стратегическое управление.
«Три медведя» - Стратегическое управление.
«МТI» (обувные магазины «Интертоп», «Плато» и монобрендовые) – Управление изменениями.
«Телесистемы» - Разработка корпоративной философии и правил
«Фордон» - Повышение эффективности процессов принятия управленческих решений.
«Киевгаз» - Эффективная команда топ-менеджеров.
«МТI» - «Создание управляющей компании и совершенствование системы управления»
«Платан» - «Стратегия развития»
«Кредит-рейтинг» - «Стратегия развития»
«Allseeds Ukraine» - «Совершенствование организационной структуры»
«Вега» - «Стратегия развития на 3-5 летний период, цикл из 6 мероприятий для каждой из ключевых Дирекций.
«ФармаСтарт» - Стратегическое планирование на период 2011-2015 года.
|
Если ты рождён без крыльев, не мешай им расти. Коко Шанель
Facebook
|