Мы постоянно имеем дело с необходимостью общаться, договариваться, отстаивать свою точку зрения, достигать желаемого результата. И не всегда переговоры происходят в конструктивной, содержательной форме. Иногда приходится сталкиваться с ситуациями прямого давления, диктата, психологического прессинга, манипулирования и других жестких технологий. Особенно в тех случаях, когда оппонент объективно имеет много рычагов влияния и/или его позиция зачастую более сильная. И в этих ситуациях важно выстоять и уметь определить свою эффективную стратегию влияния. Наш тренинг создан как инструмент выработки эффективных стратегий для такого рода ситуаций.
Главные вопросы тренинга: как выявить и нейтрализовать давление и манипулирование, как сформировать свою стратегию влияния и обеспечить желаемые результаты.

Жесткие переговоры - это:
• Когда результат переговоров крайне важен.
• Когда цели/позиции сторон не совпадают.
• Оппонент не склонен к сотрудничеству, занимает жесткую позицию и использует техники влияния для получения преимуществ.

Для кого: переговорщиков с опытом, которые заинтересованы в расширении своего арсенала влияния, хотят совершенствовать свои навыки в ведении жестких переговоров и умении достигать своих результатов в сложных переговорных ситуациях

Мы гарантируем, что участники тренинга:
• Освоят системное моделирование переговорного процесса и создание наиболее эффективных стратегий влияния и ведения переговоров.
• Будут уметь влиять на оппонента для перевода коммуникации в конструктивный диалог («принудить к сотрудничеству»).
• Смогут психологически грамотно диагностировать оппонента (сильные – слабые стороны, возможности для влияния) и особенности поведения клиента, создавать стратегию влияния на оппонента.
• Смогут противостоять манипуляциям, жесткости и агрессивности оппонентов, давлению.
• Освоят методы управления эмоциями (своими) и влияния на эмоциональное состояние оппонента.
• Научатся достигать успеха в жестких переговорах и выходить достойно из любых сложных ситуаций.

Формат проведения:
• Лекции.
• Деловая игра «Жесткие переговоры: перевод их в конструктивные переговоры».
• Психологическая игра – исследование: «Жесткие переговоры: механизмы запуска».
• Индивидуальная работа – исследование своего стиля и моделирование изменений, упражнения на отработку переговорных техник.
• Каждый участник в процессе тренинга несколько раз побывает в ситуации жестких переговоров: все техники и приемы отрабатываются на практике с каждым участником.

Продолжительность тренинга: 2 дня (16 часов).

Развитие переговорного мастерства – одна из наших любимых тем, а потому мы Вам гарантируем высокое качество, прагматичность нашего тренинга и много интересных открытий.